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Política de Privacidad

Política de privacidad para www.miinto.es

En Miinto Host A/S, Corporate ID No. 33365322, Prags Boulevard 49, #9., 2300 Copenhagen S, damos prioridad a la confidencialidad y la seguridad de los datos. A menos que se indique lo contrario, Miinto Host A/S es el responsable del tratamiento de los datos para las actividades de tratamiento que se describen a continuación.

La presente política de privacidad se aplica a nuestro tratamiento de los datos personales que recopilamos cuando usted realiza una compra con nosotros, utiliza nuestro sitio web y nuestras páginas en redes sociales, solicita un empleo e interactúa con nosotros como persona de contacto para nuestros clientes B2B, proveedores y otros socios.

Esta política establece pautas para los métodos de Miinto en el tratamiento de sus datos personales y le proporciona la información que tiene derecho a recibir según las leyes de protección de datos aplicables.

  1. Si visita o realiza compras a través del sitio web

La siguiente sección describe el tratamiento que hace Miinto de los datos personales relativos a los visitantes de www.miinto.es y a los clientes que realizan compras a través del sitio web.

Recopilación de datos de carácter personal

Miinto puede recopilar, procesar y almacenar datos personales sobre usted en los siguientes casos:

  • Cuando visita y navega por nuestro sitio web
  • Cuando compra artículos en línea en la tienda web de Miinto
  • Cuando se suscribe al boletín de noticias de Miinto
  • Cuando participa en uno de los concursos o eventos de Miinto
  • Cuando se pone en contacto con Miinto
  • Cuando utiliza otras funciones y servicios ofrecidos por Miinto

Tipos de datos personales

Miinto puede recopilar, procesar y almacenar los siguientes datos personales sobre usted:

  • Nombre
  • Dirección
  • Dirección de correo electrónico
  • Información sobre sus pedidos
  • Número de teléfono
  • Información que usted introduce al crear una cuenta de usuario
  • Dirección IP
  • Información sobre el uso que hace del sitio web
  • Intereses, incluidos los productos y servicios por los que ha mostrado interés

En relación con compras en el sitio web (p. ej., el pago de compras), usted proporciona la información de su tarjeta bancaria. Miinto no almacena la información de la tarjeta bancaria, sino que recurre a sus socios comerciales con el fin de implementar los pagos. Por lo tanto, el procesador de pagos almacena y procesa la información de pago.

Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se pueden procesar para las siguientes finalidades:

  • Administración de cuenta de usuario
  • Procesamiento de pedidos
  • Facturación y otros cobros de pagos
  • Administración y cumplimiento de los contratos celebrados entre usted y Miinto
  • Distribución de boletines y otras acciones de publicidad/marketing
  • Administración de concursos y otros eventos
  • Marketing en general
  • Gestión de atención al cliente y comunicación general
  • Envío de mensajes de servicio
  • Envío de encuestas de satisfacción del cliente
  • Gestión de sus solicitudes
  • Desarrollo de productos y servicios
  • Estadísticas y análisis
  • Cumplimiento con las leyes aplicables
  • Constitución, defensa y ejercicio de reclamaciones legales
  • Prevención, detección, investigación y reparación ante brechas de seguridad, fraude y otras actividades potencialmente ilegales

Legitimidad del tratamiento

Miinto procesa datos personales sobre una o varias de las bases siguientes:

  • Cumplimiento de contrato: En algunos casos, el tratamiento de datos personales puede ser necesario para cumplir con un contrato entre Miinto y usted, por ejemplo al realizar compras a través del sitio web (Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
  • Intereses legítimos: El tratamiento de datos personales se basa en nuestros intereses legítimos cuando, por ejemplo, realizamos estadísticas, análisis, actividades de marketing (que no requieren consentimiento), emitimos encuestas de satisfacción del cliente, proporcionamos asistencia y mejoramos y desarrollamos nuestros productos y servicios (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
  • Consentimiento: Miinto solo utilizará sus datos personales para enviarle información de productos, boletines y otros materiales de marketing por correo electrónico si usted ha dado su consentimiento previo y expreso para hacerlo, a menos que la ley aplicable nos permita comunicarnos con usted sin dicho consentimiento (Artículo 6(1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos).
  • Obligación legal: En algunos casos, el tratamiento de datos personales puede ser necesario para cumplir con las obligaciones legales, por ejemplo, en virtud de la Ley de Contabilidad (Artículo 6(1)(c) del Reglamento General de Protección de Datos).
  • Requisitos legales: El tratamiento también puede ser necesario para prevenir el fraude o para constituir, iniciar o defender reclamaciones legales (Artículo 6(1)(f) y Artículo 9(2)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Período de almacenamiento

Los datos personales recopilados en relación con sus compras se almacenan como punto de partida durante 3 años desde la última compra.

Los datos personales incluidos en el material contable se almacenan durante un período de 5 años a partir del final del año fiscal, tras el cual se eliminan dichos datos.

La documentación de su consentimiento para actividades de marketing se conserva durante 2 años a partir del momento en que retira su consentimiento para recibir material de marketing directo.

Sin embargo, podemos retener los datos personales durante un período de tiempo más largo si así lo requiere la ley o si es necesario para determinar, reclamar o defender una reclamación legal. Los datos también pueden procesarse y almacenarse durante más tiempo en forma anonimizada.

  1. Si usted es un visitante o usuario de nuestras páginas en redes sociales

Las siguientes secciones describen el tratamiento por parte de Miinto de los datos personales que usted deja y/o proporciona cuando visita las páginas en redes sociales de Miinto, como la página de Facebook de Miinto (incluido Instagram) y LinkedIn ("redes sociales"). Esta sección complementa la política de privacidad general desarrollada por cada una de las empresas de redes sociales.

Miinto y las redes sociales individuales son responsables conjuntos del tratamiento de datos en relación con el tratamiento de sus datos personales. Junto con otras empresas, intentamos dialogar continuamente con las redes sociales sobre la regulación para responsables conjuntos del tratamiento de datos. En este sentido, tanto Facebook como LinkedIn han publicado un apéndice relativo a responsables conjuntos del tratamiento al que puede acceder desde los siguientes enlaces:

Dependiendo de su comportamiento en las redes sociales, Miinto y las empresas de redes sociales pueden recopilar los siguientes datos personales sobre usted:

  • Sus "me gusta" u otras reacciones expresadas en las páginas
  • Comentarios que usted deja en las páginas
  • Sus visitas a las páginas

Miinto utiliza sus datos personales para mejorar los productos y servicios de Miinto y para realizar estadísticas. En este sentido, Miinto utiliza datos agregados proporcionados por las redes sociales a través de sus cookies, como datos sobre edad, sexo, estado civil, trabajo, estilo de vida, áreas de interés e información de compras y geográfica.

Miinto procesa sus datos personales sobre la base de los intereses legítimos de Miinto para mejorar los productos y servicios de Miinto (ver Artículo 6(1)(f), del Reglamento General de Protección de Datos).

Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de las empresas de redes sociales visitando sus políticas de privacidad y de cookies:

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene varios derechos que se detallan en la sección 5 de esta política. La configuración general de redes sociales y los acuerdos celebrados entre Miinto y las empresas de redes sociales dictan que usted debe ponerse en contacto con las empresas de redes sociales correspondientes si desea ejercer sus derechos hacia las empresas de redes sociales. Esto se debe a que solo las empresas de redes sociales son funcionalmente capaces de emprender las acciones necesarias para satisfacer la mayoría de sus solicitudes.

Si es usted un usuario de Facebook, puede ejercer sus derechos cambiando sus ajustes de privacidad e influir en cómo se recopilarán y procesarán sus datos personales cuando visite y utilice la página de Facebook. Haga clic aquí para cambiar su configuración o para obtener más información sobre cómo ejercer sus derechos: https://www.facebook.com/ads/preferences y https://www.facebook.com/settings

Si es usted usuario de LinkedIn, haga clic aquí para cambiar su configuración o ejercer sus derechos: https://www.linkedin.com/psettings/data-privacy/ y https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/50191?trk=microsites-frontend_legal_privacy-policy&lang=en

Sin embargo, si considera que Miinto puede satisfacer su solicitud, no dude en contactar con nosotros.

  1. Si es usted un solicitante de empleo

Procesamos los datos personales que aparecen en su solicitud y su CV, así como los anexos enviados, con el fin de evaluar su candidatura. Si se le convoca para una entrevista, recopilaremos y evaluaremos la información que usted proporcione al respecto. El fundamento legítimo para nuestro tratamiento de sus datos personales es su solicitud para celebrar un contrato de trabajo con Miinto, (ver Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos), así como nuestros intereses legítimos en el tratamiento de la información que usted mismo nos ha proporcionado (ver Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Además, sobre la base de lo anterior, podemos buscar en Internet información relevante y accesible, incluidos los contenidos en redes sociales. Por lo general, buscaremos información sobre sus relaciones laborales, sus actividades, sus competencias y su desempeño anteriores.

Si el puesto en cuestión requiere que realice pruebas de personalidad o similares, se le informará una vez que hayamos procesado su candidatura. Los resultados de dichas pruebas se tratan de forma confidencial, pero se incluyen en nuestra evaluación de su candidatura. Los resultados se eliminarán una vez completado el proceso de evaluación. El fundamento para este tratamiento es el Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos.

En algunos casos, también se le puede pedir que envíe una copia de sus antecedentes penales, en función del puesto de trabajo. Dichos datos personales también serán tratados de forma confidencial. En estos casos, procesaremos los datos personales sobre la base de la Sección 8(3) de la Ley de Protección de Datos de Dinamarca.

En el marco de nuestra evaluación sobre usted y su candidatura, podemos solicitar y obtener referencias de sus empleadores anteriores y/o actuales. Únicamente recopilamos referencias de personas que usted haya especificado en su solicitud o que usted nos haya proporcionado. El fundamento para este tratamiento es el artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos o, si ha dado su consentimiento, el Artículo 6(1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos.

Recomendamos que su solicitud no contenga datos personales sensibles, como datos personales que revelen orígenes raciales o étnicos, religión, afiliación sindical, sexualidad, información sanitaria, etc. Si el desempeño de un puesto de trabajo impone exigencias especiales a las condiciones de salud física, le solicitaremos (tras una evaluación específica) su consentimiento para procesar dichos datos personales (ver Artículo 6(1)(a) y Artículo 9(2)(a) del Reglamento General de Protección de Datos.

Si se le ofrece un empleo en Miinto, su solicitud, así como cualquier dato personal adicional relevante recopilado en relación con el procedimiento de contratación, se almacenarán en el archivo personal sobre usted que mantendremos.

Si no se le ofrece un empleo, conservaremos su solicitud y cualquier dato personal adicional recopilado en relación con el procedimiento de contratación durante un período de 12 meses tras la candidatura fallida, a menos que usted haya dado su consentimiento para un almacenamiento más prolongado de dichos datos personales.

  1. Si es usted una persona de contacto de clientes corporativos, proveedores y otros socios comerciales de Miinto

Esta sección describe la política de Miinto para el tratamiento de datos personales recopilados de las personas de contacto de los clientes corporativos, proveedores y otros socios comerciales de Miinto que colaboran con Miinto.

Recopilación de datos de carácter personal

Los datos personales sobre usted se recopilarán en uno o varios de los siguientes casos:

  • Cuando su empresa o la empresa con la que trabaja llegue a un acuerdo con Miinto, incluida la compra de productos o servicios ofrecidos por Miinto
  • Al mostrar interés en los productos o servicios de Miinto, por ejemplo, al entregar a Miinto su tarjeta de visita
  • Cuando da su conformidad para recibir el boletín de noticias de Miinto
  • Cuando colabora o se pone en contacto con Miinto

Tipos de datos personales

Miinto puede recopilar, procesar y almacenar los siguientes datos personales:

  • Nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono e información identificativa similar
  • Información individual, como idiomas preferidos
  • Información de su organización, como el nombre de la empresa, la dirección de la empresa, su puesto, el área comercial, el lugar de trabajo principal y el país
  • Información contractual como órdenes de compra, facturas, contratos y acuerdos similares entre su empresa (o empleador) y Miinto, entre la que se puede incluir su información de contacto
  • Información financiera como condiciones de pago, detalles de la cuenta bancaria y solvencia

Esta información puede ser proporcionada directamente por usted (principalmente a través de correos electrónicos y otra correspondencia) o por terceros, como su empleador.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se recopilan para los siguientes fines:

  • De forma general, para planificar, cumplir y gestionar la colaboración, incluidos los contratos
  • Administración, por ejemplo, procesamiento de pagos (incluida la recuperación de facturas pendientes), evaluación de la solvencia, ejecución de actividades de contabilidad, auditoría y facturación, envío y entrega, así como servicios de apoyo
  • Boletines y comunicaciones de marketing similares
  • Gestión de solicitudes realizadas por usted
  • Comunicación general
  • Desarrollo de productos y servicios
  • Estadísticas y análisis
  • Fines de cumplimiento y reglamentarios, como el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y relacionadas con el cumplimiento para la prevención de actividades ilegales
  • Resolución de conflictos

Legitimidad del tratamiento

Miinto procesa sus datos personales sobre las siguientes bases:

  • Cumplimiento de contrato: En algunos casos, puede ser necesario procesar datos personales para cumplir con un contrato celebrado entre su empresa (o empleador) y Miinto, por ejemplo en relación con gestión de pedidos, administración de la colaboración, cuentas y perfiles de usuario (Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
  • Intereses legítimos: Podemos procesar datos personales de acuerdo con nuestros intereses legítimos, entre otras cosas, en la gestión de las operaciones diarias, incluida la planificación, el cumplimiento y la gestión de la colaboración, o nuestro interés legítimo en, entre otras cosas, realizar estadísticas, análisis, actividades de marketing (que no requieran consentimiento), proporcionar apoyo, así como para mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
  • Requisitos legales: El tratamiento también puede ser necesario para prevenir el fraude o para constituir, iniciar o defender reclamaciones legales (Artículo 6(1)(f) y Artículo 9(2)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
  • Obligación legal: En algunos casos, el procesamiento de datos personales puede ser necesario para cumplir con obligaciones legales, como nuestra obligación de cumplir con los requisitos de seguridad y prevención de actividades ilegales (Artículo 6(1)(c) del Reglamento General de Protección de Datos).
  • Consentimiento: Miinto solo utilizará sus datos personales para enviarle información de productos, boletines y otros materiales de marketing por correo electrónico si usted ha dado su consentimiento previo y expreso para hacerlo, a menos que la ley aplicable nos permita comunicarnos con usted sin dicho consentimiento (Artículo 6(1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos).

Período de almacenamiento

Sus datos personales se conservarán durante 3 años a partir de la finalización de la colaboración. Sin embargo, los datos se pueden almacenar durante más tiempo de forma anonimizada.

Los datos personales que se incluyen en los materiales contables, incluida la documentación de los pedidos, se almacenan durante un período de 5 años a partir del final del año fiscal, tras el cual se eliminan los datos.

La documentación de su consentimiento para actividades de marketing se conserva durante 2 años a partir del momento en que retira su consentimiento para recibir material de marketing directo.

  1. Información general para todas las personas cubiertas por esta política de privacidad

Divulgación a otros responsables de datos y a encargados del tratamiento

Para cumplir con el propósito anterior, podemos otorgar acceso a sus datos personales a encargados del tratamiento de datos que sobre la base de un acuerdo con Miinto ofrecen servicios relevantes a Miinto, incluidos proveedores, por ejemplo, de servicios de TI, sistemas CRM, sistemas de facturación, servicios de marketing, encuestas de satisfacción del cliente, distribución de boletines, análisis de sitios web, soporte de TI, proveedores de alojamiento, facilitadores de pagos, proveedor de envíos, así como otros proveedores de sistemas o servicios. Dichos proveedores de servicios solo procesarán datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones en virtud de la celebración de acuerdos de tratamiento de datos.

En Miinto, usted puede comprar en línea a tiendas físicas directamente desde nuestra plataforma www.miinto.es. A fin de que las tiendas procesen y envíen su pedido, sus datos personales se divulgan a las tiendas/tiendas web que deben entregar su pedido. Las tiendas son responsables del tratamiento de datos independientes en relación con los datos personales, dado que procesan los datos personales para sus propios fines.

Además, en determinadas circunstancias puede ser necesario revelar sus datos personales a los siguientes responsables del tratamiento de datos, por ejemplo, distribuidores, incluido GLS, (Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos). Además, es posible que en algunos casos se requiera a Miinto que revele sus datos a las autoridades y que en otros casos Miinto tenga derecho a hacerlo (Artículo 6(1)(c) del Reglamento General de Protección de Datos). También podemos divulgar sus datos personales para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales (Artículo 6(1)(f) y Artículo 9(2)(f) del Reglamento General de Protección de Datos). Además, también podemos divulgar sus datos personales a auditores externos para cumplir con nuestra obligación de auditoría (Artículo 6(1)(c), del Reglamento General de Protección de Datos).

En relación con el desarrollo de Miinto, la estructura de la empresa puede cambiar, por ejemplo, mediante la venta total o parcial de Miinto. En el caso de la transferencia parcial de activos que contengan datos personales, el fundamento legítimo para la divulgación relacionada de datos personales es, como regla principal, los intereses legítimos de Miinto en la transferencia de partes de sus activos, así como en realizar cambios comerciales (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Si sus datos personales se transfieren a encargados del tratamiento o responsables del tratamiento de datos con sede en países no pertenecientes a la UE/EEE que no tengan un nivel adecuado de protección, dicha transferencia se basará como regla principal en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Puede obtener más información sobre nuestro uso de cookies en nuestra política de cookies, que está disponible en cualquiera de las páginas del sitio web aquí.

Seguridad

Protegemos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales y hemos implementado medidas de seguridad para asegurar que nuestros procedimientos internos cumplen con los estándares de seguridad establecidos y los requisitos legales aplicables.

Contamos con normas internas sobre seguridad de la información que contienen instrucciones y medidas que protegen sus datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, publicación no autorizada y acceso o conocimiento no autorizado de ellos.

Sus derechos

  • Tiene derecho a acceder a los datos personales que procesamos sobre usted
  • Tiene derecho a oponerse a nuestra recogida y tratamiento posterior de sus datos personales
  • Tiene derecho a solicitar la rectificación y eliminación de sus datos personales, sujeto a determinadas excepciones legales
  • Tiene derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos personales
  • En determinadas circunstancias, también puede solicitar una copia de sus datos personales, así como la transmisión de sus datos personales que nos ha proporcionado a otro responsable del tratamiento de datos (portabilidad de datos)
  • Puede retirar cualquier consentimiento que haya dado en cualquier momento. Puede darse de baja de nuestro boletín de noticias haciendo clic en el enlace que se encuentra en la parte inferior del boletín

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web o sitios web integrados. No somos responsables del contenido de los sitios web de otras empresas o de sus prácticas en relación con la recopilación de datos personales. Cuando visite otros sitios web, le recomendamos que lea la política de privacidad del propietario y otras políticas relevantes.

Preguntas o quejas

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o si desea presentar una queja sobre la forma en que procesamos sus datos personales, no dude en contactar con nosotros por correo electrónico a dataprotection@miinto.com. También puede escribirnos a la siguiente dirección:

Miinto Host A/S

Corporate ID No. 33365322

Prags Boulevard 49, #9,

2300 Copenhague S

Si no resolvemos su reclamación y desea avanzar en el caso, puede enviar una queja a la Agencia Danesa de Protección de Datos:

Danish Data Protection Agency (Datatilsynet)

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Teléfono: +45 33 19 32 00

Correo electrónico: dt@datatilsynet.dk

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios ocasionales en esta política de privacidad. En caso de cambios, se modificará la fecha al final de la política de privacidad. La política de privacidad vigente en cada momento estará disponible en www.miinto.es/privacy-policy.

Última actualización el [25 de agosto de 2021]